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初期費用0円でも高ストック!安定収益化を実現!国内No1通訳サービス「スマイルコール」
【サービス概要】
「SMILE CALL (スマイルコール)®」は、24時間365日対応可能な携帯端末を使ったオンライン通訳サービスです。使い方はとても簡単&シンプル。携帯端末に、ダウンロードした専用アプリから通訳を希望する言語をタッチし、掛かってきた電話に出るだけでオペレーターに繋がりその場ですぐに通訳が可能になります。
【国内No.1の導入実績、各社メディアにも掲載】
スマイルコールの導入施設は15,000を超え、今ではオンライン通訳として国内実績No.1のサービスとなりました。日本経済新聞や日経産業新聞、日経MJなどのメディアで取り上げられるなど、高品質サービスで高い信頼をいただいております。
・スマホやタブレットのビデオ通話を使った映像通訳サービスです。
・使い方は簡単&シンプル。通訳したい言語をタッチして、着信に出るだけ。
・24時間365日対応可能なサービス、導入施設は15,000を超え、国内実績No.1!
<主な導入先>
東京ステーションホテル/ルートインホテルズ/ドーミーイン/東急電鉄/佐川急便/ニッポンレンタカー/三井住友銀行/京都第二赤十字病院/埼玉県立小児医療センター/湘南美容外科クリニック/スーツセレクト/メガネの三城/イオン/三越/大丸/三井アウトレットパーク/資生堂(順不同・敬称略)
◆新サービスの商材「malnage(まるなげ)デザイン・マーケティング」リリース!
新商材の「malnage(まるなげ)」は、これまでの多言語のオンライン秘書サービスに加え、デザイン業務、無料のコンサルティングのサービスもついたマーケティング業務にも対応しており、大変ご好評いただいております。
外国語での書類作成や通訳・翻訳業務、データ入力やWEBサイトの運営、デザインやマーケティングなどあらゆる業務に対応しており、コロナ渦による雇用リスクにも対応したビジネスモデルでございます。また、価格設定も本業界としては非常に安価に設定していますので、ご利用いただきやすい環境が整っています。
業界No1のスマイルコールに加え、同じく反響を頂いている、【デザイン・マーケティング・多言語】などの専門領域を組み合わせた「まるなげ」という業務委託サービスも新商材としてリリースいたしました!代理店の皆様には、ご満足いただける商材となっておりますので、併せて是非お問い合わせください。
| サポート体制 | バックオフィス業務不要 ・請求業務、売掛回収等は弊社(経理部)が対応 ・App更新やシステム障害等のトラブルも弊社(CS事業部)が対応 セールスサポートも充実 2012年からの営業ノウハウがあるので、販売サポートも充実しています。 |
|---|---|
| 初期費用 | 様々なプランをご用意しておりますので、詳細は資料ご請求後に直接ご説明させて頂きます。 |
| マージン率 | 様々なプランをご用意しておりますので、詳細は資料ご請求後に直接ご説明させて頂きます。 |
| 加盟金 | 様々なプランをご用意しておりますので、詳細は資料ご請求後に直接ご説明させて頂きます。 |
| 顧客の特徴 | ■インバウンドや在日外国人対応、プロモーション活動が必要な観光業および観光業の周辺産業 (ホテル/旅館/旅行代理店/温泉施設/観光施設など) ■医療機関・金融機関・交通機関など ■外国人の就労などに関連する企業様 |
| 市場性 | 日本政府は、日本を観光立国にすべく、訪日外国人数を2020年に4000万人、2030年に6000万人にすることを目標としています(「観光庁:明日の日本を支える観光ビジョン」より)。コロナ禍でインバウンド事業は停滞していますが、在日外国人の対応や将来のインバウンド対応の事前準備はすでに始まっております。今の状況ならご対応のエリアで先進的に事業に参入できる!大変注目すべき市場です。 |
| 競合 | テレビ電話形式の通訳サービスを提供する会社は他にも存在しますが、弊社が国内シェアNo.1となっています!また、AI翻訳機が普及していますが、弊社ではAI翻訳機の代表的な存在のポケトークも取り扱っております。パートナープログラムにご参加いただいた方にはポケトークもご販売いただけます。 |
| 強み | 観光庁アンケートでは、外国人観光客が旅行中に困ったこととして、「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」が26.1%で最も多い数字になっています。 しかし、多くの業界では、コスト面や人材不足から十分な対策が取ることができず、「どの業界でも、会話・トラブルの際にことばの壁」を感じています。 スマイルコールでは、対面での通訳と変わらない品質で、24時間365日対応が可能です。 |
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