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【H社口コミ】光回線とクロスセル販売をして生産性向上に成功しました。
当社(H社様)は、光回線の訪問営業を行っている企業ですが、ウォーターサーバーをクロスセル販売するのは困難でした。
それは、他の宅配型ウォーターサーバーや、給水型ウォーターサーバーを販売するには、獲得までに説明・比較・重要事項確認書の記入が必要となるからです。この工程を光回線の契約後に追加で20分以上の時間をかけるのは難易度が高く、誰でもできるものではありません。
しかし「リコbyアクアスタイル」は、ウォーターサーバーを使っているお客様にチラシをお渡しするだけで獲得できます。水道直結型ということもあり、宅配型や、給水型のウォーターサーバーを利用されている方にはメリットが大きく、張り切って営業しなくとも、チラシを配布するだけで営業員一人当たり月2件~3件あがってくるんです。
また、チラシは代理店専用のQRコードが記載できるようにスライドで作成されており、簡単にチラシを作成することができました。また、代理店専用の管理画面で営業員の成果をリアルタイムに把握できることも、「リコbyアクアスタイル」のメリットだと思います。
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