0120-536-015フランチャイズ管理システムのおすすめ3選！業務効率を向上させ加盟店拡大を目指す
フランチャイズ本部立ち上げの際は、加盟店を管理するシステムの導入が必要です。
フランチャイズ加盟店の情報をきちんと管理していなければ、開業前研修の進捗や店舗の運営状況など必要な情報を把握できず、トラブルが発生する恐れがあります。
しかし、「フランチャイズ管理システム」と調べてみると膨大な検索結果がずらり…。
システム販売会社の公式サイトやその他一般のサイトがあふれていて、何から調べればよいのか迷ってしまうかもしれません。
「なんだか面倒だから、パッと見てわかるものが欲しい」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、フランチャイズ管理システムの必要性を説明するとともに、おすすめの管理システム3選をご紹介します。
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フランチャイズ管理システムの必要性
管理システムの必要性について、
「管理だけならExcelなどのファイルにデータを入力すればよいのでは？」
「管理システムなんておおげさじゃない？」
と考える方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、管理すべき情報をすべて手作業で処理するとなるとかなりの負担になる上に、人的ミスが発生する恐れがあります。
加盟店が増加すればするほど管理は難しくなるため、業務効率の向上やミス防止のためにも、「管理システムの導入」がおすすめです。
1-1. フランチャイズ加盟店の情報管理
加盟店の情報をきちんと管理するのであれば、基本情報だけでなく店舗別の売上成績も必要です。
特にSVによるしっかりとした指導をしたいのであれば、開業前研修の進捗状況や、開店後の損益管理・分析も行う必要があります。
これらの処理を手作業で行うのは面倒ですし、管理に追われると本来の業務に支障が出る可能性も考えられるでしょう。
この点、管理システムを導入すれば、業務効率がアップするほか人的ミスを減らせます。
1-2. トラブル防止につながる
加盟店のオーナーと店長が異なる場合、2者間のコミュニケーション不足が起きると、トラブルが多発して本部にクレームが入ってしまうでしょう。
この点、加盟店内で情報共有ができる管理システムを導入すれば、経営状態がオーナーにも伝わるためトラブルを防止しやすくなります。
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フランチャイズ管理システムのおすすめ3選
「どの管理システムを導入すればよいかわからない」という方のために、フランチャイズ管理システムのおすすめ3選をご紹介します。
業態により必要な機能は異なるため、参考としてどんな業態にもマッチするシステムを1つと、飲食業・塾に特化した管理システムをそれぞれ1つずつご紹介します。
2-1. 楽楽販売｜ラクス
引用：ラクス｜「楽楽販売」
まずご紹介するのは、「ラクス」のクラウド型販売管理ツール「楽楽販売」です。
楽楽販売は、Excelやメールで管理している社内業務をシステム化し、業務効率をアップさせるWebデータベースを提供しています。
プログラムの知識がなくても操作画面を変更できたり、自社規定に合わせた承認フローを設定できたりと、フレキシブルにカスタマイズできます。
汎用性が高くどんな業態でもマッチするのが魅力です。
料金：初期費用15万円＋月額費用は6万円～
【楽楽販売の機能と特徴】
| システム構築 | 情報共有 | 帳票発行 | 外部システム連携 |
|---|---|---|---|
|
・Excelからデータベースを作成できるほか、数値項目や選択肢・計算項目も簡単に作成可能 ・データ同士をひも付けし、関連情報への素早いアクセスが可能 |
・クラウドシステムを利用することにより、外出先からでも情報共有が可能 ・データ登録や更新があればメールで通知してくれるため、共有漏れがない ・スマートフォンやタブレットから利用できるため、外出先でもデータを確認できる |
・登録したデータがExcelのフォーマットに自動で流し込まれ、帳票を簡単に作成できる ・転記作業が不要なため、人的ミスや発行作業の時間を削減可能 ・ボタンひとつでPDFファイルを簡単に作成 |
・CSV形式のデータの取込と出力、および定型メールの自動取込とAPI連携が可能 ・会計システムや電子契約システムなど、あらゆるシステムと連携し業務を自動化する |
| カスタマイズ機能 | ルーチンワークの自動化 | 稟議承認のシステム化 | 安心・安全のセキュリティ |
| ・データベースの構築や入力フォーム・画面レイアウトの設定・操作メニューを、利用方法に合わせてカスタマイズできる |
・ステータス変更・アラートメール・自動集計・合算処理・処理の一括自動実行が可能 ・入力時間の短縮や対応漏れの防止・業務効率のアップ・人的ミスの削減ができる |
・稟議規定に合わせた承認フローの設定・通知メール・スマートフォンでの閲覧と承認・帳票発行が可能 ・外出先からでも申請内容が閲覧・承認できるため、業務効率がアップする ・申請・承認・差し戻しがあった場合はメールで通知されるため、承認漏れの防止や状況確認の手間が省ける |
・アクセス制限・操作とログイン履歴・接続可能な端末の制限・バックアップができる ・アクセス制限だけでなく操作履歴も残るため、誰がいつログインしてどのような操作をしたのか確認可能 ・誤ってデータを削除してしまっても、7世代分のバックアップがあるので安心 |
2-2. BistoroMate飲食業向けASPサービス｜日立システムズ
引用：日立システムズ｜飲食業向けASPサービス「BistroMate」
次にご紹介するのは、「日立システムズ」の飲食業向けのフランチャイズ管理ツール「BistroMate」です。
BistroMateは、店舗や本部の作業を軽減し分析管理をサポートしてくれるため、SVによる加盟店への指導にも役立てられます。
プランにより初期費用の有無があるため、料金が気になる方はお問い合わせください。
【BistroMateの機能と特徴】
| 受発注・仕入管理 | 売上管理 | 勤怠管理 | シフト管理 | 分析管理 |
|---|---|---|---|---|
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・Web・FAX・FTPと、取引先に合わせた発注形式が選べる ・タブレットでも入力しやすいボタン配置で、バックヤードからの発注にも対応 ・仕入管理では店舗に納品した商品の検収・返品・移動・廃業管理も可能で、イレギュラーにも対応できて安心 |
・POSと連動することにより、売上データが自動で取り込める ・POS未導入の場合でも、売上管理画面から直接入力することで売上管理が可能 |
・顔認証・静脈認証などの生体認証でスタッフの出退勤登録が可能 ・なりすましを防止し、正確な勤務時間がわかる ・出退勤登録画面にはシフトと実勤務状況がグラフ化され、シフトが一目でわかる ・PDF出力で個別の給与明細の切り出しができるため、本部が給与明細を発行して郵送する必要がない |
・店舗スタッフはスマートフォンから希望のシフトを申請でき、確定したシフトも閲覧可能 ・シフト表のペーパーレス化を実現したほか、コミュニケーションツールとしても使用できる ・シフト表はWeb上で作成でき、希望シフトが反映された状態から組めるため、紙でシフト表を作成するよりも簡単 |
・店舗別分析管理・分析帳票の作成・マネジメントサイクル別の分析帳票の作成が可能 ・メニュー別ABC分析や予算達成率管理などあらゆる情報が管理できるため、SVの指導にも役立つ |
| 営業日報・損益管理 | 小口現金管理 | 棚卸管理 | フランチャイズ管理 | 仕入先管理 |
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・日報を自動作成でき、本部での集計作業が不要になる ・業務効率のアップのほか、人的ミスも削減できる ・営業状況をリアルタイムで確認できるため、集計を待たなくても営業状況を本部が確認できる ・損益管理をグラフ化することで、一目で確認できる |
・小口現金の入金・出金管理や会計連動に必要な項目の設定、および一覧のPDF化・CSVデータの切り出しができる ・操作が簡単な上、店舗で入力すれば本部で承認・確定が行える |
・食材と備品を対象に棚卸が可能 ・パソコンで入力すればデータセンターで確定処理がされ、確定後は会計システムに送られる ・棚卸データは本部からでも確認できる |
・店舗の実績データから請求書の自動作成が可能なほか、加盟店からの入金データを入力すれば請求残高の表示ができる ・請求内容は加盟店オーナーのパソコンから確認でき、ペーパーレス化を実現 ・予算管理では客数・人件費・仕入・光熱費などの予算データの管理ができる |
・受注管理・出荷管理・支払予定管理・請求管理・伝票管理が可能 ・加盟店からの受注から支払予定参照までの業務が一元管理できる |
2-3. 塾FCの達人｜Xist
最後にご紹介するのは、塾フランチャイズに特化した「Xist」の総合管理システム「塾FCの達人」です。
塾FCの達人は、加盟校だけでなく生徒の情報管理も必要とする塾フランチャイズにピッタリの機能が満載。
生徒の塾費用の入金管理もしてくれます。
経済産業省の「サービス等生産性向上IT導入支援事業」に認定されており、システム導入のための補助金申請など導入サポートが付いているのが魅力です。
料金：ミニマムパック 300万円（加盟店5店まで）
ベーシックパック 400万円（加盟店300店まで）
カスタマイズパック 要問い合わせ
【塾FCの達人の機能と特徴】
| 校舎管理 | オーナー・アプラス管理 | 問い合わせ管理 | 売上管理（本部） | 郵便番号・銀行コードのデータアップロード |
|---|---|---|---|---|
| ・校舎登録や一覧・詳細・支払通知書のダウンロード、および校舎の売り上げ登録ができる |
・加盟校のオーナー登録と一覧の閲覧が可能 ・引き落とし結果も入力できる |
・問い合わせ一覧から、詳細・処理画面の管理が可能 | ・売上表示と目標数値の設定 | ・郵便番号と銀行コードのデータアップロードが可能 |
| EC | 生徒管理 | 教材ダウンロード | 売上管理（加盟校） | その他 |
|
・本部は商品表示と登録・在庫管理・発送処理・納品書の出力・カテゴリ表示・注文一覧表示を利用可能 ・加盟校は商品・注文一覧の表示とカート機能を利用可能 |
・加盟校は生徒の登録と一覧表示、契約登録と変更、および中途退会・休会設定などができる | ・授業に必要な教材や資料・マニュアルなどをダウンロード可能 | ・月別売上の表示と生徒の未入金一覧表示、アプラスの引き落とし結果を閲覧できる | ・業務集計自動送信、月締め・7日締めの自動処理 |
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フランチャイズ本部の立ち上げなら「ビジェントフランチャイズ」にお任せ
優れた管理システムを導入しても、加盟者が集まらなければフランチャイズ事業は成長しません。
「加盟店を募集するにはどうしたらよいのだろう」とお困りの方は、ぜひ「ビジェントフランチャイズ」までご相談ください！
「ビジェントフランチャイズ」は、フランチャイズに特化した日本最大級のマッチングサイトです。
フランチャイズ加盟店の募集情報を掲載する際は、広告の打ち出し方や送付資料内容のアドバイス・募集後のフォローなどを、専任コンサルタントがしっかりサポートいたします。
以下の公式サイトより、「ビジェントフランチャイズ」のサービス概要をご覧ください。
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まとめ
フランチャイズ管理システムの必要性について解説するとともに、おすすめの管理ツール・システムをご紹介しました。
加盟店をしっかりと管理できるシステムを導入しておけば、本部の業務効率アップや人的ミスの軽減を期待できます。
また加盟店も、毎週・毎月行わなければならない本部への報告やシフト管理などの作業をスムーズに行えます。
フランチャイズ管理システムを導入すれば、加盟店が増加しても適切な管理体制の維持が可能です。
業態に合ったシステムを導入し、フランチャイズビジネスの拡大を目指しましょう！
オススメの商材・サービスを集めてみました！
投稿者：plus
- 2022.01.26 投稿
- 2022.01.28 更新
